Condizioni generali di vendita
PRO.DI.GIO GmbH · Versione: ottobre 2026
1. Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite la piattaforma all’ingrosso B2B di PRO.DI.GIO GmbH, Mailand-Strasse 31, 4053 Basilea, Svizzera (di seguito «Fornitore»). Le CG si rivolgono esclusivamente a clienti commerciali (B2B).
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sulla piattaforma non costituisce un’offerta vincolante. Inviando un ordine, il cliente formula un’offerta vincolante. Il contratto si conclude con la conferma d’ordine inviata per e-mail.
3. Prezzi e condizioni di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) al netto dell’imposta sul valore aggiunto (IVA). Sulle derrate alimentari si applica l’aliquota IVA ridotta del 2,6 %; sugli altri articoli l’aliquota normale dell’8,1 %. L’IVA è indicata separatamente nel carrello e sulla fattura ed è compresa nell’importo totale. Il pagamento avviene a scelta tramite carta di credito, TWINT, PayPal o Klarna, oppure tramite pagamento anticipato (bonifico bancario). In caso di pagamento anticipato, l’importo deve essere versato entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine; in caso di mancato pagamento entro il termine, l’ordine viene annullato automaticamente. In caso di mora nel pagamento vengono addebitati interessi di mora del 5 % annuo.
4. Consegna
La consegna avviene esclusivamente all’interno della Svizzera. Le spese di spedizione ammontano a un importo forfettario di CHF 9.90 per ordine; a partire da un valore dell’ordine di CHF 300 (IVA esclusa) la spedizione è gratuita. In alternativa è possibile il ritiro gratuito presso PRO.DI.GIO GmbH a Basilea. Le spese di consegna vengono calcolate direttamente al momento dell’ordine e sono comprese nell’importo totale. Il termine di consegna è di norma di 2–4 giorni lavorativi. I termini di consegna non sono vincolanti, salvo diverso accordo espresso per iscritto.
5. Quantità minime d’ordine
Per singoli prodotti valgono quantità minime d’ordine (MOQ), indicate nella rispettiva pagina del prodotto. Il Fornitore si riserva il diritto di rifiutare ordini inferiori alla quantità minima indicata.
6. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà del Fornitore fino al pagamento integrale del prezzo d’acquisto.
7. Garanzia e responsabilità
I vizi manifesti devono essere denunciati per iscritto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il termine di garanzia è di 1 anno. È esclusa la responsabilità per danni indiretti o mancato guadagno.
8. Foro competente e diritto applicabile
Si applica il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG). Il foro esclusivo è Basilea, Svizzera.
9. Contatto
PRO.DI.GIO GmbH · Mailand-Strasse 31, 4053 Basilea · Tel.: +41 61 685 95 33 · E-mail: contact@prodigio.ch